Felhasználási feltételek

1. Felhasználási feltételek áttekintése

A jelen felhasználási feltételek (a továbbiakban: „Felhasználási Feltételek”) szabályozzák a https://magyarertekeles.com weboldal (a továbbiakban: „Weboldal”) használatát, valamint a Magyar Ertekeles exkluzív étteremmel (a továbbiakban: „Szolgáltató”) kapcsolatos online és offline szolgáltatások igénybevételét. A Weboldal bármely módon történő elérése vagy használata, továbbá bármely szolgáltatás igénybevétele a Felhasználási Feltételek elfogadását jelenti.

A Felhasználási Feltételek minden látogatóra, érdeklődőre, vendégre, rendezvényszervező partnerre és a Weboldalon keresztül kapcsolatba lépő személyre vonatkoznak, függetlenül attól, hogy az adott személy regisztrációval vagy anélkül használja a Weboldalt.

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a Felhasználási Feltételeket bármikor, egyoldalúan módosítsa. A módosítások a Weboldalon való közzétételtől érvényesek. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át a feltételeket, különösen foglalás vagy rendezvény szervezése előtt.

2. Foglalási feltételek

2.1. Asztalfoglalás és eseményregisztráció

Asztalfoglalás, poker estekre vagy egyéb eseményekre való jelentkezés elsősorban a Kapcsolat oldalon keresztül, illetve az ott feltüntetett elérhetőségeken kezdeményezhető. A foglalás érvényességét a Szolgáltató írásos (e-mailes) visszaigazolása igazolja.

A foglalás során a vendég köteles valós adatokat megadni, különös tekintettel a névre, elérhetőségre, létszámra, időpontra és az esetleges különleges igényekre (pl. ételallergia, speciális étrend, privát teremigény).

2.2. Előleg, garanciavállalás

Nagyobb létszámú foglalások, exkluzív termek, vállalati rendezvények, magánünnepségek vagy VIP szolgáltatások esetén a Szolgáltató előleg vagy bankkártya-garancia megfizetéséhez kötheti a foglalás véglegesítését. Az előlegre, annak összegére, fizetési határidejére és visszatérítésére vonatkozó részleteket a visszaigazolás tartalmazza.

2.3. Módosítás és lemondás

A foglalás módosítása vagy lemondása a visszaigazolásban jelzett elérhetőségeken, a megadott határidők betartásával kezdeményezhető. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a foglalás jellegétől és időpontjától függően módosítási vagy lemondási díjat számítson fel, amelyről a vendéget előzetesen tájékoztatja.

Indokolatlan vagy ismételt késedelmes megjelenés, illetve meg nem jelenés esetén a Szolgáltató jogosult a jövőbeni foglalások elutasítására, vagy előleg fizetéséhez kötésére.

2.4. Késés és meg nem jelenés

A foglalás adott időpontjára való pontos érkezés a vendég felelőssége. Jelentős, előre nem jelzett késés esetén a Szolgáltató nem tudja garantálni az asztal vagy terem fenntartását, és jogosult azt más vendégek rendelkezésére bocsátani. Meg nem jelenés esetén az esetlegesen megfizetett előleg részben vagy egészben elveszhet, a visszatérítés feltételei minden esetben az írásos visszaigazolásban találhatók.

3. Vendégházszabályzat

3.1. Viselkedési normák és etikett

A Magyar Ertekeles egy exkluzív, fine dining szemléletű étterem, ahol a nyugodt, elegáns és kulturált légkör megőrzése kiemelt fontosságú. A vendégek kötelesek tartózkodni minden olyan magatartástól, amely más vendégek nyugalmát, biztonságát vagy jó közérzetét zavarhatja, illetve az alkalmazottak munkáját akadályozza.

A durva, sértő vagy diszkriminatív kommunikáció, a túlzott alkoholfogyasztásból eredő zavaró viselkedés, valamint a személyzet utasításainak figyelmen kívül hagyása a szolgáltatás azonnali megtagadását, illetve a vendég távozásának kérését vonhatja maga után.

3.2. Öltözködési irányelvek

A Szolgáltató smart casual / elegáns öltözködési irányelveket alkalmaz. Kérjük vendégeinket, hogy ennek megfelelően, ápolt, ízléses és alkalomhoz illő ruházatban érkezzenek, különös tekintettel az esti és poker eseményekre, valamint a VIP Lounge használatára.

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy nem megfelelő öltözet esetén a belépést vagy a szolgáltatás nyújtását korlátozza, illetve megtagadja, amennyiben ez a vendégkör, az esemény jellege vagy a helyszín exkluzív profilja szempontjából indokolt.

3.3. Biztonság, értéktárgyak és felelősség

A vendégek saját értéktárgyaikért (például ékszerek, elektronikai eszközök, készpénz) elsődlegesen maguk felelnek. A Szolgáltató a vendégek által felügyelet nélkül hagyott tárgyakért csak jogszabályban meghatározott mértékben vállal felelősséget.

A házirend megszegése, szándékos vagy gondatlan károkozás esetén a vendég köteles a keletkezett kárt a Szolgáltató felé megtéríteni. A Szolgáltató jogosult az érintett személy(ek) további kiszolgálását megtagadni és szükség esetén hatósági segítséget kérni.

4. Poker események szabályai

4.1. Szórakoztató jellegű poker estek

A Magyar Ertekelesben szervezett minden poker este és kapcsolódó tevékenység kizárólag szórakozási, társasági és gasztronómiai élmény nyújtását szolgálja. A poker a vendégek közötti kapcsolódás, elegáns társasági program és esti szórakoztatás része, nem pedig pénzügyi vagy szerencsejáték-jellegű tevékenység.

4.2. Jelképessé tett zsetonhasználat

A játékok során kizárólag jelképes, pénzben nem kifejezett, önmagukban értéket nem képviselő zsetonok használhatók. A zsetonok nem válthatók át készpénzre, nem ruházhatók át, nem értékesíthetők, és semmilyen módon nem tekinthetők pénzügyi eszköznek vagy vagyoni értéknek.

4.3. Pénzbeli nyeremény és szerencsejáték kizárása

A poker estekhez semmilyen pénzalapú tét, belső fogadás, díj, pénzbeli vagy vagyoni nyeremény nem kapcsolódik. A Szolgáltató szigorúan tilt minden olyan magánjellegű pénzügyi megállapodást a résztvevők között, amely a játék kimeneteléhez kötött.

A Szolgáltató nem szervez, nem közvetít és nem támogat szerencsejátékot vagy szerencsejáték-szervezésnek minősülő tevékenységet. A poker estek minden esetben a gasztronómiai és társasági élmény kiegészítői.

4.4. Részvételi feltételek és házirend

A poker esteken való részvétel önkéntes, a vendég saját felelősségére történik. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a házirend be nem tartása, zavaró vagy nem megfelelő viselkedés, illetve a szabályok megsértése esetén a részvételt korlátozza vagy megszüntesse.

A részletes, aktuális játékszabályokat és az egyes estek sajátosságait a helyszínen elérhető tájékoztatók tartalmazzák, amelyek a jelen Felhasználási Feltételek részét képezik.

5. Szellemi tulajdonjogok

A Weboldalon, valamint a Magyar Ertekeles márkához kapcsolódó kommunikációs felületeken megjelenő valamennyi tartalom – így különösen, de nem kizárólagosan: szövegek, cikkek, grafikai elemek, logók, fotók, videók, arculati elemek, dizájnmegoldások, elrendezés, tipográfia és ikonográfia – szerzői jogi védelem alatt áll, és a Szolgáltató vagy jogosult partnerei szellemi tulajdonát képezik.

A tartalmak bármilyen formában történő másolása, újraközlése, módosítása, forgalmazása, üzleti vagy marketing célú felhasználása a Szolgáltató előzetes, írásos engedélye nélkül tilos. A tartalmak kizárólag személyes, tájékozódási célból, a jogszabályoknak megfelelően használhatók.

A jogosulatlan felhasználás polgári jogi és, az esetlegesen fennálló jogszabályi feltételek esetén, büntetőjogi következményeket vonhat maga után. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy jogosulatlan felhasználás esetén kártérítési igényt érvényesítsen.

6. Adatvédelem és adatkezelés

A Szolgáltató a Weboldal használata, a kapcsolatfelvétel, a foglalások és a hírlevél-feliratkozás során megadott személyes adatokat a mindenkor hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli.

Az adatkezelés részletes szabályait, az adatkezelés célját, jogalapját, időtartamát, az érintettek jogait, valamint a jogorvoslati lehetőségeket az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza, amely a Adatvédelmi / Privacy Policy oldalon érhető el.

A Weboldal sütiket (cookie-kat) használ a felhasználói élmény javítása, a forgalom elemzése és bizonyos funkciók biztosítása érdekében. A sütik használatáról, típusairól és kezelésének módjáról részletes tájékoztatást a Cookie Policy tartalmaz.

7. Weboldal és szolgáltatás elérhetősége

A Szolgáltató arra törekszik, hogy a Weboldal folyamatosan, biztonságosan és zavarmentesen elérhető legyen, azonban nem vállal garanciát a Weboldal megszakításmentes, hibamentes működésére.

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a Weboldalt vagy annak bármely funkcióját karbantartás, fejlesztés, rendszerfrissítés vagy egyéb műszaki okból átmenetileg korlátozza vagy szüneteltesse. A Szolgáltató továbbá jogosult a szolgáltatások tartalmát, struktúráját, kínálatát vagy árképzését előzetes értesítés mellett vagy – jogszabályi keretek között – akár anélkül is módosítani.

A Weboldalon megjelenő információk, menük, árak, eseményleírások, éttermi ajánlatok és programok tájékoztató jellegűek, amelyek időről időre változhatnak. A Szolgáltató törekszik arra, hogy az adatok pontosak és naprakészek legyenek, ugyanakkor a nyilvánvaló elírásokért vagy időközben bekövetkezett módosulásokért felelősséget nem vállal.

8. Felelősségkizárás

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Weboldal használatából eredő, közvetett vagy közvetlen károkért, ideértve többek között az adatvesztést, elmaradt üzleti hasznot, rendszerhibát vagy szolgáltatás-kimaradást, kivéve, ha a felelősség jogszabály alapján nem zárható ki.

A Weboldalon megjelenő tartalmak kizárólag általános tájékoztatási célt szolgálnak, és nem minősülnek jogi, pénzügyi vagy egyéb szakmai tanácsadásnak. A tartalmak alapján hozott egyedi döntésekért a felhasználó felelős.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget olyan külső weboldalak tartalmáért és működéséért, amelyekre a Weboldal hivatkozást vagy linket tartalmazhat. A külső oldalak használata minden esetben a felhasználó saját felelősségére történik.

9. Kapcsolat és visszajelzés

Amennyiben a Felhasználási Feltételekkel, a szolgáltatásokkal, a gasztronómiai kínálattal, a rendezvényekkel vagy a poker estekkel kapcsolatban kérdése, észrevétele vagy panasza merül fel, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a Kapcsolat oldalon megadott elérhetőségek valamelyikén.

A Szolgáltató törekszik arra, hogy minden megkeresésre ésszerű határidőn belül, udvariasan és részletesen válaszoljon, és a vendégek visszajelzéseit a szolgáltatások folyamatos fejlesztése érdekében figyelembe vegye.

Észrevételei, javaslatai és konstruktív kritikája hozzájárul ahhoz, hogy a Magyar Ertekeles továbbra is kifinomult, exkluzív és vendégközpontú élményt nyújtson mind az éttermi, mind a társasági és poker programok terén.